Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Eylül 2025

1. Veri Sorumlusu

TETRA CRAFT DİJİTAL BASKI HİZMETLERİ TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), [www.tetracraft.com.tr] adresinde faaliyet gösteren e-ticaret sitesi aracılığıyla elde ettiği kişisel verilerin güvenliğini sağlamaya büyük önem vermektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Sipariş ve üyelik süreçlerinde elde edilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş işlemleri (isim, adres, telefon, e-posta)
  • Üyelik kayıtlarının oluşturulması ve yönetimi
  • Ödeme ve faturalama işlemleri
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetleri
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (e-posta, SMS, WhatsApp – yalnızca açık rıza ile)
  • Şirket’in yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden yaptığınız işlemler, üyelik formları ve alışveriş süreci sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır.

  • KVKK m.5/2 (a) sözleşmenin ifası,
  • KVKK m.5/2 (c) hukuki yükümlülük,
  • KVKK m.5/2 (f) meşru menfaat,
  • Açık rızanızın bulunduğu hallerde KVKK m.5/1
    kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca işin ifası için gerekli olduğunda ve sınırlı olmak üzere;

  • Kargo şirketleri,
  • Bankalar/ödeme kuruluşları,
  • Yetkili kamu kurumları,
    ile paylaşılabilmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinize dair detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak güvenli sunucularda saklanmakta; yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında, tarafımıza başvurarak kişisel verileriniz üzerinde;

  • Bilgi alma,
  • Düzeltme,
  • Silme,
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
  • İtiraz etme,
    haklarını kullanabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: destek@tetracraft.com.tr
  • Adres: Şerifali Mah. Alptekin Caddesi No:73 Köroğlu İş Merkezi Kat:2 Ümraniye/İstanbul

8. Shopify Altyapısı Hakkında

Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, Shopify Inc. ve bağlı şirketleri tarafından yurtdışında işlenebilir. Shopify’ın kişisel verilerinizi nasıl işlediğine dair detaylı bilgi için Shopify Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya Şirket uygulamalarına göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman [www.tetracraft.com.tr] adresinde yayımlanır.